修理・メンテナンス依頼方法 - 株式会社川嶋機械

修理メンテナンス依頼方法

建設機械の修理・メンテナンスについて

修理・メンテナンスを行う際には事前にご連絡をお願いしております。
事前にどのような状態であるかを伺っておりますので、まず現状の把握をお願いいたします。

・お客様の会社名
・ご担当者名
・機械名
・対象台数
・ご依頼内容（修理かメンテナンスかお知らせください。）
・機械の現状

トラブル状況を把握する際に、現場まで調査に伺います。
内容によっては、その場で修理させていただくことが可能です。
状況確認を行い、現状をお伝え・必要修理期間・料金をお伝えします。
機械を弊社まで運ぶことが難しい状態のものは、弊社にてお引き取りいたします。

料金の支払いは後払いとなります。
お引き取りの際にご精算をさせていただきます。

少しでも機械の様子がおかしいと思われたらお電話ください。

お客様と一緒に機械の現状の様子をチェックし、修正内容をご説明いたします。概算修理価格提示、又は修理見積書を作成。

現場での修理が不可能な場合は機械を現場までお引取りに伺います。

必要最短納期にて。
現場又は、自社工場にて
修理をします。

修理が完了しましたらお引き渡しとなります。