緊急時の対応について

万が一の緊急時の対応

万が一の事故に遭われた場合の対応について、下記の内容を行っていただきますようお願いいたします。焦らず安全確保を忘れずご対応をお願いいたします。

1.ケガ人の救護措置をとる

事故が起きた場合、速やかにケガ人がいないか確認をしていただき、負傷者がいる場合は救護措置をとってください。

2.機械を安全な場所に移動してください

事故が起きた場合、2次被害が起きないよう機械を周りに何もない安全な場所に移動をさせ、安全を確保してください。

3.警察に電話をしてください

事故の場合、安全確保ができましたら、警察に電話をし、届出をしてください。
盗難の場合は、直ちに警察に被害届を出してください。

4.弊社へ連絡

上記の対応ができたら、事故の大小に関わらずレンタル先の弊社営業所まで必ずご連絡をしてください。自損事故は保険適用外となります。

物損事故・盗難事故で保険を利用される方
ご報告いただく内容

①お客様のお名前・住所・連絡先(TEL、FAX、担当者名)
運転者氏名・お客様との関係・免許内容・事故車のレンタル番号
損害の内容及び程度。
②事故発生の日時
③事故発生の場所
④事故の状況
⑤相手の住所、氏名、会社名、電話番号の情報    
【物損事故】
 (車両損害の場合)
 損害内容、車名、登録番号、修理工場、電話番号
 (その他の被害物の場合)
 被害物名、損害内容、修理業者名、電話番号     
【人身事故】
 ケガの内容、病院名、電話番号